In einer Wohnung im 1. OG eines Mehrfamilienhauses war eine Frau mit einem 1 ½ Jahre altem Kind auf dem Balkon ausgeschlossen, nachdem die Balkontüre zugefallen war und sich verriegelte. Der Zwillingsbruder des Kleinkindes befand sich allein in der Wohnung.

Nachdem die Wohnungstüre von innen verschlossen war und der Schlüssel steckte konnte auch mit einem Zweitschlüssel die Wohnungstüre nicht geöffnet werden. Deshalb wurde die Feuerwehr alarmiert.

Zur Betreuung der Frau mit dem Kleinkind stieg ein Feuerwehrmann über die Teleskopleiter des Einsatzleitwagens auf den Balkon. Nachdem von dort aus die verriegelte Balkontüre nicht ohne größeren Schaden geöffnet werden konnte, wurde die Wohnungstüre mit Türöffnungswerkzeug geöffnet.