Ein Passant bemerkte bei einem Gewerbebetrieb im Schwaigerner Industriegebiet, dass eine leicht grünliche Flüssigkeit aus einem geschlossenen Hallentor lief.
Nach der Alarm- und Ausrückeordnung rückten die Feuerwehr Schwaigern sowie die BF Heilbronn mit dem Gefahrgutzug aus. Als erste Maßnahmen wurden die Schachteinläufe abgedichtet sowie erste Messungen durchgeführt. Zu diesem Zeitpunkt vermutete man bereits, dass es sich um ein Kühlmittel handeln könnte. Da in dem Betrieb niemand arbeitet, musste man sich erst Zugang zu der Produktionshalle verschaffen. Dort fand man dann sehr schnell die Ursache. An einer Kunststoffspritzmaschine hatte sich der Anschluss eines Kühlmittelschlauchs komplett aus dem Anschlussflansch gelöst. Um den Ausfluss zu stoppen wurde der Schlauch kurzerhand abgeknickt und mit Kabelbindern gesichert. Über den Weg der Kühlmittelleitung gelangte man schließlich zum Vorratsbehälter des Kühlmittels und fand dort auch das zugehörige Datenblatt mit den Spezifikationen des Stoffes.
Nachdem das Klärwerk bereits in der Anfangsphase verständigt worden war, wurde mit diesem später abgesprochen, den Kanal noch ausgiebig mit Wasser zu spülen.