Über die kostenfreie Telefonnummer 112 erhalten Hilfesuchende in allen Ländern der Europäischen Union Schutz und Hilfe von Feuerwehr und Rettungsdiensten. Um diese Nummer bekannter zu machen, findet am 11. Februar 2019 der europaweite Notruftag statt.

„Ein Europa – eine Nummer!“

„Über den Notruf 112 erhält man nicht nur in Deutschland, sondern in ganz Europa schnelle und zuverlässige Hilfe“ erklärt Reinhold Gall, Vorsitzender des Kreisfeuerwehrverbandes Heilbronn. Die hohe Mobilität der Bürger Europas zeigt, wie wichtig die europaweit einheitliche Notrufnummer 112 ist, die überall ohne Vorwahl vom Mobiltelefon oder Festnetz aus gewählt werden kann.

Tag des Notrufs 11.2.

Um die Notrufnummer 112 bekannter zu machen, wurde auf Initiative des Europäischen

Parlaments der Tag des europaweiten Notrufs 112 am 11.2. ins Leben gerufen.

Was tun im Notfall?

Bleiben Sie ruhig und wählen Sie den Notruf 112. Das Gespräch mit der Notrufzentrale

orientiert sich an den 5 W-Fragen. Sie müssen sich diesen Fragenkatalog aber nicht merken. Die Disponenten am anderen Ende der Leitung fragen alles ab, was sie wissen müssen. Sie sind für die Notrufabfrage geschult und sprechen neben der Landessprache meistens auch Englisch. Bei Bedarf erhalten Sie sogar wertvoll Anweisungen, was sie in der Situation selbst machen können.

Der Euronotruf 112 …

• gilt europaweit
• ist vorwahlfrei
• ist kostenlos
• wird mit Vorrang im Funk- und Festnetz behandelt
• verbindet Sie mit der örtlich zuständigen Notrufzentrale von Rettungsdienst, Feuerwehr oder Polizei
• wird in vielen Ländern mehrsprachig bedient
• funktioniert in jedem Mobilfunknetz, also auch, wenn „Ihr“ Netz an Ihrem aktuellen Standort gerade nicht verfügbar ist funktioniert bei den meisten Mobiltelefonen auch ohne Aufhebung der Tasten sperre, die Bedienprozedur kann jedoch von der für ein normales Telefonat erforderlichen Vorgehensweise abweichen